Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Zustandekommen des Vertrages

1. Wir als Shopbetreiber erbringen unsere Leistungen ausschließlich auf  der  
    Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Mündliche Nebenreden und Abweichungen innerhalb unserer Allgemeinen
    Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

3. Alle im Prospekt oder im Onlineshop aufgeführten Preise und 
    Produktbeschreibungen sind freibleibend und bedürfen der Bestätigung durch uns.
    Irrtum und Lieferfähigkeit und Teillieferung bleiben vorbehalten. Abbildungen von
    Produkten können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf des Artikels zum
    angegebenen Preis ab. Ein Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt erst
    durch eine Auftragsbestätigung an den Kunden zustande.

5. Wir liefern ausschließlich an Firmen, Behörden und Wiederverkäufer. Unsere
    Preise verstehen sich also netto zuzüglich der zur Zeit 
    geltenden gesetzlichen  MwSt.


§ 2 Widerrufsrecht

1. Das Recht auf Widerruf ist ausgeschlossen, da es sich bei unseren Waren um
    Investitionsgüter und nicht um Konsum-Güter handelt. Software ist grundsätzlich
    vom Umtausch ausgeschlossen.

2. Da unsere Kunden selbst Unternehmer sind, gelten hier nicht die Regeln des
    Fernabsatzgesetzes hinsichtlich eines Widerrufs.


§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

1. Alle aufgeführten Preise sind Nettopreise zuzüglich der
   gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Unabhängig vom Warenwert berechnen wir dem Kunden eine Pauschale von EUR
    8,-  für Verpackung, Porto und Versicherung.

3. Die Bezahlung der Ware erfolgt über Nachnahme-UPS per V-Scheck oder bei
    bekannten Kunden ggf. per Überweisung der offenen Rechnung. Über unsere
    Warenversicherung prüfen wir, wie wir liefern dürfen.  


§ 4 Lieferung, Annahme, Verzug, Schadenersatz

1. Der Versand durch uns erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

2. Die Ware wird schnellstmöglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Annahme der 
    Bestellung ausgeliefert. Bei Lieferungsverzug hat der Kunde eine Nachfrist von
    mindestens 14 Tagen zu setzen. Haben wir nach Ablauf der Frist die Ware noch
    nicht geliefert, so ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

3. Im übrigen haften wir nur wegen Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sofern dies
    zulässig ist.

4. Im kaufmännischen Verkehr haften wir für Leistungsverzug nur im Rahmen von
    Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

6. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich anzunehmen.

7. Gerät der Kunde mit der Annahme der Ware schuldhaft in Verzug, so hat er uns
    die dadurch entstehenden Kosten zu ersetzen. Diese belaufen sich mindestens
    auf die entstandenen Verpackungs- und Versandkosten. Unser Recht, einen
    höheren Schaden nachzuweisen, bleibt unberührt.

§ 5  Bonitätsprüfung und Leasinggeschäfte

1. TFS-Software und Hardware ist leasingfähig. Wir wickeln Leasinggeschäfte ausnahmslos über
    unsere Partnerbank ab.  Hier gibt es bilaterale Vereinbarungen, die uns, unseren Kunden und
    der Bank verbindliche rechtliche Sicherheit beim Abschluß von Leasinggeschäften gibt.

2.  Wollen Sie über eine eigene Bank, z.B. Hausbank, leasen, so ist dieses problemlos möglich,
     indem Sie die an Sie gerichtete Rechnung an die Leasingbank verkaufen. Das Verfahren
     nennt man Sales & Lease back. Einen Vertrag mit Ihrer Bank gehen wir aus Gründen der
     Rechtssicherheit nicht ein. Gerne erteilen wir aber Auskunft über die korrekte Auslieferung
     der Ware.

3.   Bei Leasingabwicklung über unseren Bankpartner, ist der Leasingantrag völlig unverbindlich 
     und kostenlos. Die Bonitätsprüfung übernimmt die Bank für uns und teilt uns nur mit, ob oder
     unter welchen Vereinbarung Leasing möglich ist.  

4.   Bei umfangreicheren Geschäften, die gegen Rechnung erfolgen sollen, prüfen wir über unsere
     Hausbank oder über unsere Versicherung Ihre Bonität. Hierzu ist ggf. Ihre Mitwirkung nötig.
     Auch hier gilt, dass wir nur das Ergebnis, aber nicht die Details der Prüfung erfahren.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

1. Wir behalten uns das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen
    Bezahlung vor. 
    Das Eigentum an den Liefergegenständen ist bis zum Eingang aller Zahlungen aus
    der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vorbehalten. Der Kunde ist zur
    Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder
    Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher
    Zustimmung von uns hierzu berechtigt.

3. Sofern Dritte auf die Vorbehaltsware zugreifen, hat der Kunde auf den
   
Eigentumsvorbehalt durch uns hinzuweisen und uns diese unverzüglich schriftlich
    zu benachrichtigen.


§ 7 Gewährleistung, Untersuchungspflichten, Mitwirkungspflichten

   
ANMERKUNG: Für Investitionsgüter gilt ab 1.1.2002 das neue EU-Recht für die
     Garantie und/oder Garantieabwicklung nicht! Somit gilt die gesetzliche
     Gewährleistung von 6 Monaten, wobei wir die Garantie der Hersteller an die
     Kunden weiterreichen. 


1. Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware sind sofort nach Erhalt der
    Lieferung schriftlich anzuzeigen.

2. Soweit ein Mangel der Lieferung oder Leistung vorliegt, sind wir nach eigener
    Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt.

3. Schlägt die Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung durch uns mindestens zweimal
    fehl, oder ist die Ersatzlieferung bzw. Mängelbeseitigung für den Kunden 
    unzumutbar, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag
    rückgängig zu machen oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises zu
    verlangen.

4. Ist die Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung für uns unzumutbar oder
    unmöglich, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und dem Kunden
    seinen Kaufpreis zu erstatten.

5. Der Kunde ist verpflichtet alles Zumutbare zu tun, um Folgeschäden zu
    vermeiden. Hierzu zählt unbedingt das Sichern von Daten und Programmen auf 
    haltbare Medien, sofern dem Kunden dies möglich und zumutbar ist.

6. Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in
    ursächlichem Zusammenhang damit stehen, daß der Kunde die vom Hersteller
    vorgegebenen Anweisungen zur Nutzung der Sache, zur Installation zusätzlicher
    Hard- oder Software und sonstiger vorgegebener Einsatzbedingungen nicht
    eingehalten hat. Für den Fall, dass ein solches Fehlverhalten vorliegt, trifft die
    Nachweispflicht für die Nichtursächlichkeit des zuvor beschriebenen
     Fehlverhaltens für den gerügten Mangel den Kunden.

7. Beim Verkauf gebrauchter Waren haften wir bezüglich Mängeln,
    Mangelfolgeschäden, Schadenersatz wegen Nichterfüllung und positiver
    Forderungsverletzung hinsichtlich der gesetzlichen Gewährleistung nur wegen
    Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Weiter gelten die Regelungen 
    des § 8 Nr. 6 der AGB.


§ 8 Garantie

1. Wir bietet dem Kunden neben der gesetzlichen Gewährleistung die Abwicklung der
    vom Hersteller gegebenen Garantie an.

2. Die Bedingungen, insbesondere die Dauer der Garantie hängt vom jeweiligen
    Hersteller und der speziellen Ware ab, und sind den der Ware beiliegenden 
    Herstellerinformationen zu entnehmen. In der Regel beträgt die Herstellergarantie
    oft 1 Jahr, also 12 Monate statt der gesetzlichen 6 Monate bei 
    Investitionsgütern. Bei vielen Investitionsgütern bieten wir eine  
    Garantieerweiterung gegen geringe Gebühren an.

3. Vor Inanspruchnahme der Garantieabwicklung hat der Kunde Rücksprache mit
    uns zu führen, um den bestmöglichen Weg für die Abwicklung zu vereinbaren. Der
    Kunde erklärt sich auch bereit, den Versand ggf. selbst an den Hersteller zu
    übernehmen, sofern dieses sinnvoll erscheint. 

4. Bei Inanspruchnahme der Abwicklung der Garantie hat der Kunde die Ware auf
    seine Kosten und Gefahr an uns zu senden, es sei denn, er hat einen
    Garantie-Erweiterungsvertrag geschlossen.

5. Der Ware sind zwingend der Kaufbeleg beizulegen.

6. Wir bieten dem Kunden weiter eine eigenständige Garantie beim Kauf gebrauchter
    Produkte von 6 Monaten ab Kaufdatum an. Inhalt der Garantie ist der Austausch
    bzw. die Reparatur der defekten Ware. Die § 8 Nr. 3 und Nr. 4 der AGB gelten
    entsprechend. Sollte der Austausch oder die Reparatur zweimal fehlschlagen, so
    ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen.

7. Ist der Austausch oder die Reparatur für uns unzumutbar oder unmöglich, haben
    wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und dem Kunden seinen Kaufpreis
    zurück zu erstatten.


§ 9 Abschließende Regelungen


1. Erfüllungsort ist Gernsbach.

2. Soweit der Kunde Vollkaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des
    öffentlichen Rechts
    oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gernsbach ausschließlicher
    Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden
    Rechtsstreitigkeiten.

3. Auf die Verträge zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich das Recht
    der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

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